小程序需求場景大致可劃分為低頻類場景、碎片類場景、社交類場景、移動辦公類場景和服務(wù)類場景,每一個小程序在同一場景的功能上大同小異,那我們該如何在功能上實現(xiàn)差異化設(shè)計呢?

在設(shè)計小程序前,企業(yè)可以進行競品調(diào)研。小程序經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)覆蓋到用戶生活中的大多數(shù)場景,吸引用戶必須要有獨特性或比相同小程序更優(yōu)質(zhì)的功能。的競品調(diào)研可以讓企業(yè)清楚了解到相關(guān)小程序的發(fā)展現(xiàn)狀和場景應(yīng)用,分析出自身需要根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)的特點,打造出小程序的專屬服務(wù)功能,即使與同行業(yè)的小程序功能具有相似之處,也會由于產(chǎn)品和服務(wù)的不同而產(chǎn)生差異化。
在設(shè)計功能時,對場景進行進一步細分,聚焦于特定場景下的某一項產(chǎn)品或服務(wù),可以打造出同一場景下更具特色的功能。例如高鐵管家小程序把訂票服務(wù)類場景細分到火車票訂購場景,打造火車票訂購核心功能,相比于攜程旅行的全方位的訂票服務(wù)和功能,在操作上,高鐵管家最多只需要六步即可完成火車票訂票服務(wù),比攜程旅行方便快捷。細分場景實現(xiàn)功能細化,可使小程序操作和界面更加簡潔,核心功能凸顯,使小程序在相同場景中更易脫穎而出,符合當下微信小程序的簡潔設(shè)計理念的同時,提供的功能服務(wù)也走向高效高質(zhì),從而實現(xiàn)小程序的差異化。
由此,在開發(fā)前期進行競品調(diào)研和場景細分,便可實現(xiàn)一定程度上的差異化。
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