今天小編給大家分享的是上個(gè)月找我司定制開發(fā)酒店小程序的案例方案，這個(gè)客戶王總也是通過朋友轉(zhuǎn)介紹找到我們公司咨詢小程序開發(fā)的，所以非常順利的邀約到我們公司具體面談需求。

在需求會(huì)議上，通過自我介紹，原來王總是一家連鎖酒店的集團(tuán)的創(chuàng)始人之一，在酒店行業(yè)已經(jīng)打拼二十多年，對酒店運(yùn)營有非常深的認(rèn)知。鑒于目前這么卷的酒店行業(yè)，王總想要開發(fā)一個(gè)具有特色功能的酒店小程序，來提升自己酒店的服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)，同時(shí)也是提升公司形象和吸引客戶的好方法以此持續(xù)保持自己在行業(yè)的領(lǐng)先競爭力。

而且在開需求會(huì)議之前，王總也做了充分的準(zhǔn)備，拿出筆記本電腦展示了一系列精心準(zhǔn)備的PPT，展現(xiàn)了他對于小程序功能的構(gòu)想和期待。詳細(xì)描述了王總想要的功能，如個(gè)性預(yù)定前體驗(yàn)、智能客房控制、定制化服務(wù)和互動(dòng)體驗(yàn)，并且附上了一些市場調(diào)研和競爭對手的分析。

通過王總詳細(xì)介紹自己想要開發(fā)的小程序大概功能以及預(yù)期，讓我司產(chǎn)品經(jīng)理非常透徹的了解到本次王總想要定制開發(fā)的酒店小程序的需求，通過本次需求對接會(huì)議，我司產(chǎn)品經(jīng)理也很快的整理出一份針對王總這個(gè)酒店小程序定制開發(fā)的需求功能方案，具體的方案內(nèi)容如下，可供大家參考：

1、預(yù)訂功能：

· 在線預(yù)訂系統(tǒng)：提供用戶通過網(wǎng)站或應(yīng)用程序在線瀏覽房間信息、選擇入住日期和房型、填寫個(gè)人信息并完成預(yù)訂的功能。

· 實(shí)時(shí)庫存更新：確保預(yù)訂系統(tǒng)與實(shí)際房間庫存同步更新，避免超售情況的發(fā)生。

· 優(yōu)惠券碼和促銷活動(dòng)：允許用戶輸入優(yōu)惠券碼或參與促銷活動(dòng)，享受相應(yīng)的折扣或福利。

2、預(yù)訂前體驗(yàn)：

· 虛擬實(shí)景展示：開發(fā)高清虛擬實(shí)景展示功能，讓用戶可以在小程序中瀏覽酒店客房、設(shè)施和周邊環(huán)境，提前感受酒店住宿體驗(yàn)。

· 360度視頻導(dǎo)覽：開發(fā)360度視頻導(dǎo)覽功能，讓用戶可以在小程序上提前直接全方位查看酒店內(nèi)外環(huán)境，加深對酒店的了解并增加預(yù)訂下單率。

·過往用戶評價(jià)：允許用戶在酒店小程序上查看其他客人過往入住該酒店后的評價(jià)和建議，以便他們可以更全面地了解酒店的服務(wù)質(zhì)量。

3、智能客房控制：

· 智能家居設(shè)備：開發(fā)智能燈光、溫控、窗簾控制等設(shè)備的功能，讓客人通過小程序輕松控制客房環(huán)境。

· 定制場景模式：允許客人設(shè)置不同的客房場景模式，如休息模式、工作模式、浪漫模式等，以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的客房體驗(yàn)。

4、音樂和氛圍定制：

· 音樂選擇：提供客人在酒店小程序上選擇不同風(fēng)格音樂的選項(xiàng)，如輕音樂、爵士樂、自然聲音等，以營造不同的客房氛圍。

· 照明控制：允許客人在酒店小程序上切換客房照明，包括顏色、亮度和燈光模式，以打造個(gè)性化的酒店舒適氛圍。

· 香氛選擇：客人可以在酒店小程序上選擇香氛的類型，小程序上確定選擇后客房內(nèi)會(huì)自動(dòng)噴發(fā)對應(yīng)的香氛，讓客人根據(jù)喜好選擇合適的香氛，增強(qiáng)客房內(nèi)的氛圍和舒適度。

5、訂單管理：

· 訂單跟蹤：開發(fā)酒店訂單狀態(tài)實(shí)時(shí)跟蹤功能，讓客人隨時(shí)了解訂單處理進(jìn)度和預(yù)訂狀態(tài)。

· 訂單修改和取消：開發(fā)訂單修改和取消功能，允許客人在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)修改或取消訂單，提供靈活的預(yù)訂政策以增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。

6、地圖導(dǎo)航：

· 交通指引：開發(fā)交通指引功能，讓客人在酒店小程序上可以定位道當(dāng)前位置到酒店的導(dǎo)航指引，包括步行、駕車和公共交通等多種方式。

· 周邊景點(diǎn)推薦：在酒店小程序上展示標(biāo)注周邊的景點(diǎn)、餐廳、購物中心等地點(diǎn)，幫助客人更好地規(guī)劃行程。

7、酒店會(huì)員系統(tǒng)：

· 會(huì)員積分和兌換：開發(fā)會(huì)員積分兌換功能，會(huì)員通過酒店小程序的訂房等消費(fèi)累積的積分明細(xì)以及對應(yīng)積分可以兌換禮品或享受積分商品折扣。

8、多語言支持：

·語言切換：開發(fā)多語言切換功能，外國客人可以在酒店小程序頁面上提供多國語言切換功能，讓外國客人根據(jù)自己的熟悉的國家語言選擇合適的語言展示。

王總對于我司產(chǎn)品經(jīng)理制定的酒店小程序定制開發(fā)方案也是很滿意，全面的覆蓋到了自己想要實(shí)現(xiàn)的小程序功能，通過這個(gè)有特色功能的酒店小程序，讓王總更加有信心相信自己的酒店集團(tuán)業(yè)務(wù)將會(huì)成為行業(yè)的一匹黑馬，為公司帶來新的商機(jī)和競爭優(yōu)勢。于是讓我司以最快的時(shí)間給他詳細(xì)的開發(fā)費(fèi)用以及開發(fā)周期。

我們也考慮到王總是老客戶轉(zhuǎn)介紹的，而且也是第一次合作，所以我們給的報(bào)價(jià)都是很實(shí)惠，在同行里面也是極具性價(jià)比，于是很快的我司跟王總就敲定了合作，并且進(jìn)入商務(wù)合同階段。

如果您也是有類似的酒店行業(yè)小程序開發(fā)需求，歡迎隨時(shí)咨詢我們廣州互誠科技，為您提供專業(yè)靠譜的小程序開發(fā)服務(wù)，致力成為“您身邊的小程序開發(fā)推廣的合伙團(tuán)隊(duì)”。