大多數(shù)的企業(yè)商家在經(jīng)營(yíng)線上平臺(tái)或者線下門(mén)店的時(shí)候，通過(guò)小程序定制開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)微信小程序，都可以實(shí)現(xiàn)智能化的營(yíng)銷(xiāo)、智能化的管理、智能化的服務(wù)。而在智能化服務(wù)這塊，有線上的智能化服務(wù)，也有對(duì)接線上線下的智能化服務(wù)。而這種打通線上線下兩大場(chǎng)景的智能化服務(wù)，就是線上消費(fèi)線下體驗(yàn)為主的模式。今天小編想跟大家分享的，就是用“小程序+物聯(lián)網(wǎng)”，以軟硬件對(duì)接實(shí)現(xiàn)線上消費(fèi)與線下體驗(yàn)的玩法，看看通過(guò)這種對(duì)接，企業(yè)商家怎樣去實(shí)現(xiàn)智能化服務(wù)。

  其實(shí)我們身邊就已經(jīng)有“小程序+物聯(lián)網(wǎng)”很成功的應(yīng)用例子了。相信很多人都用過(guò)“摩拜單車(chē)”的小程序，這就是典型的“小程序+物聯(lián)網(wǎng)”的玩法。小程序提供的是開(kāi)鎖與線上支付、報(bào)修服務(wù)，線上開(kāi)鎖之后就可以在線下使用摩拜的共享單車(chē)，使用完畢自主關(guān)鎖，線上平臺(tái)又會(huì)根據(jù)你的騎行時(shí)間去計(jì)算費(fèi)用，進(jìn)行扣費(fèi)階段，待扣費(fèi)完成，則一次交易流程就完整了。這就是軟硬件對(duì)接所能實(shí)現(xiàn)的智能化服務(wù)之一，以線上消費(fèi)與線下體驗(yàn)的結(jié)合，讓企業(yè)商家為用戶(hù)提供服務(wù)變得更加自動(dòng)化，減少企業(yè)商家的人力投入，同時(shí)提升用戶(hù)獲取服務(wù)的便捷性。

  另外一種“小程序+物聯(lián)網(wǎng)”的玩法，就是通過(guò)小程序定制開(kāi)發(fā)，去連接實(shí)物設(shè)備，通過(guò)操作小程序功能，去操作設(shè)備的運(yùn)作。比如攝像監(jiān)控，就可以將自己定制開(kāi)發(fā)的小程序?qū)拥奖O(jiān)控設(shè)備上，用小程序去操控監(jiān)控設(shè)備的錄像情況并查看錄像內(nèi)容。這就是通過(guò)小程序定制開(kāi)發(fā)，與實(shí)物之間形成定性聯(lián)系，讓用戶(hù)可以在小程序上遠(yuǎn)程操控設(shè)備，實(shí)現(xiàn)智能化的管理或服務(wù)。

  當(dāng)然，要通過(guò)微信小程序定制開(kāi)發(fā)去實(shí)現(xiàn)智能化的服務(wù)，并不一定要通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)的軟硬件對(duì)接的形式去呈現(xiàn)，以O(shè)2O模式的融入，去實(shí)現(xiàn)兩大場(chǎng)景的對(duì)接，也是可以讓企業(yè)商家在為消費(fèi)者提供服務(wù)時(shí)變得更加智能化的。具體的玩法還是要看企業(yè)商家所處的行業(yè)、所需的發(fā)展需求而定，在技術(shù)支持與法規(guī)支持的范圍內(nèi)，定制開(kāi)發(fā)的小程序，它的玩法可以延伸、拓展、創(chuàng)新，更具個(gè)性化，更能凸顯它的發(fā)展助力。