無(wú)論對(duì)于哪種平臺(tái)來(lái)說(shuō)，用戶體驗(yàn)都是關(guān)乎平臺(tái)生存發(fā)展的因素之一。升級(jí)用戶體驗(yàn)、提高用戶體驗(yàn)滿意度，是可以刺激用戶留存、推動(dòng)平臺(tái)發(fā)展的。今天，小編以定制開(kāi)發(fā)的微信平臺(tái)為例，說(shuō)一下基于微信應(yīng)用發(fā)展的各個(gè)平臺(tái)，可以怎樣去升級(jí)用戶體驗(yàn)。

1、頁(yè)面整體布局、視覺(jué)設(shè)計(jì)搭配合理

頁(yè)面的布局效果、頁(yè)面的長(zhǎng)度、視覺(jué)設(shè)計(jì)中顏色搭配是否合理舒適，都會(huì)影響用戶的視覺(jué)體驗(yàn)以及平臺(tái)內(nèi)容的曝光情況。布局太過(guò)繁雜，視覺(jué)效果會(huì)受到影響；顏色搭配不當(dāng)，容易眼花繚亂；頁(yè)面長(zhǎng)度過(guò)長(zhǎng)，容易損耗用戶耐心，底部?jī)?nèi)容更難曝光。所以，升級(jí)微信平臺(tái)的用戶體驗(yàn)，就該從定制開(kāi)發(fā)的時(shí)候去考慮，如何設(shè)計(jì)頁(yè)面才能讓用戶體驗(yàn)更好。

2、一鍵授權(quán)登錄，方便用戶注冊(cè)賬號(hào)

用戶在平臺(tái)中，要注冊(cè)登錄賬號(hào)，若是注冊(cè)與登錄的步驟都太麻煩，需要輸入賬號(hào)、密碼、進(jìn)行驗(yàn)證之后可以的話，其實(shí)會(huì)消耗用戶耐心，影響用戶體驗(yàn)，同時(shí)可能造成一些潛在客戶的流失。所以，定制開(kāi)發(fā)微信平臺(tái)的時(shí)候，可以選擇一鍵授權(quán)注冊(cè)或者一鍵授權(quán)登錄的形式以微信號(hào)授權(quán)，快速獲取用戶基本信息，實(shí)現(xiàn)快速注冊(cè)或登錄。

3、必要的指引要有，重點(diǎn)功能別隱藏太深

  用戶在使用微信平臺(tái)的時(shí)候，可能會(huì)遇到的情況就是，找不到自己想要的內(nèi)容，或者找不到自己需要的功能，這對(duì)刺激用戶留存是非常不利的，因?yàn)橛脩趔w驗(yàn)不足，同時(shí)有不能讓他們看到這個(gè)平臺(tái)的價(jià)值所在。所以，小編建議在定制開(kāi)發(fā)之前，做好平臺(tái)的指引策劃并完整實(shí)施開(kāi)發(fā)，必要的指引與索引功能需要有，重點(diǎn)功能也切忌不要隱藏太深，以免造成用戶找不到內(nèi)容、找不到功能的情況。

4、客服入口要明顯，能快速咨詢解疑

客服功能是每一個(gè)平臺(tái)必備的功能之一，微信平臺(tái)也是如此。是否能讓用戶在有需求的時(shí)候，能馬上找到客服進(jìn)行咨詢，也會(huì)影響用戶體驗(yàn)。所以，平臺(tái)的客服入口設(shè)置最好就明顯一些，特別是商城類(lèi)的平臺(tái)，這會(huì)關(guān)系到用戶的消費(fèi)欲望以及平臺(tái)的變現(xiàn)情況。一般來(lái)說(shuō)，常規(guī)的客服入口會(huì)在詳情頁(yè)中展示，但也可以定制成每個(gè)頁(yè)面都有懸浮窗口，點(diǎn)擊窗口即可跳轉(zhuǎn)到客服界面進(jìn)行會(huì)話資訊，非常方便。

  所以說(shuō)，其實(shí)升級(jí)定制開(kāi)發(fā)的微信平臺(tái)的用戶體驗(yàn)，其實(shí)就是從細(xì)節(jié)上去入手，以定制的方式去優(yōu)化平臺(tái)細(xì)節(jié)，讓這個(gè)微信平臺(tái)能夠看起來(lái)更加舒適、用起來(lái)更加方便與順暢，這樣用戶體驗(yàn)滿意度也能隨之而升。