微信小程序這個(gè)平臺(tái)，不僅是電商行業(yè)可以利用，線下實(shí)體店也可以定制開發(fā)一個(gè)小程序平臺(tái)解決一些經(jīng)營(yíng)發(fā)展道路上遇到的問題，掙脫當(dāng)下的發(fā)展瓶頸而獲得更好的發(fā)展。今天我們來說說小程序可以為線下實(shí)體店解決哪些發(fā)展痛點(diǎn)，整合一些資料作為大家開發(fā)之前的參考。

1、開發(fā)營(yíng)銷工具，解決會(huì)員拉新問題

定制化的小程序平臺(tái)，可以根據(jù)實(shí)體門店會(huì)員拉新的需求去定制開發(fā)一些有效的營(yíng)銷工具，供商家利用而發(fā)起會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)。或用趣味性的工具與活動(dòng)吸引用戶主動(dòng)留存，或用優(yōu)惠營(yíng)銷活動(dòng)引導(dǎo)用戶申請(qǐng)成為會(huì)員，在小程序平臺(tái)中給予到線上化的會(huì)員優(yōu)惠等等。結(jié)合多種手段來實(shí)現(xiàn)實(shí)體門店的拉新、引流、獲客，并通過系統(tǒng)的對(duì)接使得一個(gè)會(huì)員身份支持在兩種場(chǎng)景下使用，從而解決門店會(huì)員的拉新與管理問題。

2、線上預(yù)約服務(wù)，場(chǎng)景流量轉(zhuǎn)化，解決引流問題

   類似餐飲門店、美容服務(wù)門店、汽車維修門店等這些主要以線下服務(wù)為主的實(shí)體店，定制開發(fā)一個(gè)門店專屬的小程序平臺(tái)去發(fā)展，是可以通過開發(fā)服務(wù)預(yù)約系統(tǒng)向客戶提供便捷化、高效化的服務(wù)的，并通過這個(gè)小程序平臺(tái)的營(yíng)銷，提升門店的知名度、曝光度與影響力，有利于將線上的用戶流量引入到線下實(shí)體門店中去，緩解實(shí)體門店影響力不大、引流發(fā)展難的與門店生存攸關(guān)的重點(diǎn)問題。

3、智能化經(jīng)營(yíng)，節(jié)省經(jīng)營(yíng)成本，降低營(yíng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

小程序可以是一個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)，也可以是一個(gè)管理平臺(tái)。實(shí)體門店可以借助小程序，定制化一些符合管理效率提高需求的功能，來節(jié)省門店的經(jīng)營(yíng)成本，以降低門店的營(yíng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。就拿一個(gè)餐飲門店來說，它可以依托小程序定制開發(fā)，將門店的點(diǎn)單服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、員工管理等內(nèi)容放在小程序中，系統(tǒng)化、智能化地去管理門店訂單與服務(wù)預(yù)約情況、員工安排情況等等，以智能化的操作減少人工投入，提升管理效率，而降低成本。

   當(dāng)實(shí)體門店利用小程序去發(fā)展，其實(shí)就是變成了O2O的發(fā)展模式，打通了兩大服務(wù)場(chǎng)景、擴(kuò)展了門店的營(yíng)銷范圍，讓它能夠觸及到更多的潛在客戶，引導(dǎo)、刺激消費(fèi)者到店消費(fèi)，有利于解決實(shí)體門店的發(fā)展問題。