用戶對微信平臺的使用體驗滿意度，會對用戶是否留存以及回頭率、轉發(fā)分享率產(chǎn)生影響，而這些影響又作用于微信平臺的營銷營銷效果及獲利情況。所以，在開發(fā)微信平臺的時候，要從多個方面去注重開發(fā)效果對用戶體驗的影響，特別是以定制開發(fā)的方式去開發(fā)微信平臺的時候，更要用人性化的思維去考慮開發(fā)效果與用戶體驗的關系。

  而什么是人性化的思考，人性化的開發(fā)后用戶的體驗效果應該是何種狀態(tài)？小編想將這個問題分為“感受”與“體驗”兩個方向進行論證。

1、定制開發(fā)的微信平臺要能給到用戶良好的感受

定制開發(fā)的微信平臺，在定制功能以及設計頁面的時候，要考慮到的問題就是，功能操作以及平臺使用的順暢度等是否能給到用戶愉悅的感受；頁面的設計是否能讓用戶感到親切并且有良好的視覺感受；還有微信平臺的營銷互動是否能讓用戶感到活力，是否能提升用戶的活躍度，對微信平臺的運營發(fā)展也至關重要。最后，在定制開發(fā)微信平臺的過程中，還要知道如何開發(fā)才能讓用戶盡快地感受到、盡快地看到、找到，他們使用公眾號的價值所在，這樣才能吸引用戶的留存與使用，才會有真實的用戶體驗存在。

2、定制化的微信平臺要有真切實用的體驗價值

上述所說到的，在定制開發(fā)微信平臺的過程中，要去分析如何開發(fā)才能讓用戶盡快感受到、看到、找到這個平臺的價值所在，也就是說，在這個平臺中，要有真切實用的使用價值存在，才是決定用戶留存與關注的重點內(nèi)容。頁面的設計、功能的開發(fā)等這些方面其實就是必要的輔助性建設，是否留存與關注公眾號的決定因素還是在于它對于用戶來說是否有實用性。所以，實用性是攸關用戶體驗效果與滿意度需要去進行的重點的人性化思考。結合公眾號的發(fā)展定位、消費市場的需求、營銷對象的特性等等，在實用性、美觀性、體驗效果等方面進行深度研究與開發(fā)，成就一個既能給到用戶良好感受，又能有使用價值的平臺，當基礎建設完善、營銷推廣科學化，用戶的忠誠度隨之提高，微信平臺的發(fā)展與壯大也就水到渠成。